Avec l'évolution des outils de communication, il est désormais essentiel de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi chez J2G nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
La présente Politique peut être modifiée. Vous pouvez obtenir la version la plus récente de la présente Politique dans notre site web « tapisj2g.com » ou en communiquant avec nous (voir la section « Nous Joindre », ci-dessous). Nous vous invitons à visiter fréquemment afin notre page afin de rester informer de toute mise à jour.
En vous rendant sur notre site web et en communiquant avec notre équipe, vous acceptez que J2G recueille et utilise vos renseignements personnels conformément à cette politique de confidentialité.
Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons collecter les renseignements suivants :
- Personnels (Nom de compagnie, nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone/télécopieur)
- Préférences (produits consultés, services souhaités, etc.)
- Informations fournies par vous : tout autre type d'information que vous nous fournissez directement.
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers l'interactivité établie entre vous, notre site Web et nos autres plateformes numériques.
Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Faire un suivi des commandes et des achats avec les clients et/ou des services et de la facturation
- Ouvrir un compte de crédit et le mettre à jour si besoin ;
- Facturation ;
- Communiquer avec vous directement ;
- Tout autre objectif compatible avec les fins mentionnées ci-avant.
- Communiquer nos événements, mises à jour, nouveautés et offres promotionnelles avec le consentement des clients
- Vérifier l'identité des clients lorsque c'est nécessaire à des fins de transaction, afin de limiter la fraude et éviter toute erreur
Partage des renseignements personnels
Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :
Partage des informations :
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des Tiers pour les raisons suivantes :
- Pour traiter les paiements et la facturation.
- Pour fournir des services et produits à la clientèle.
- Pour se conformer aux obligations légales ou protéger la propriété intellectuelle de l'entreprise.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Nous avons nommé un responsable de la protection des renseignements personnels, dont le rôle est de veiller à ce que tous nos engagements soient respectés. Voici ses coordonnées :
Carole Rochon
Responsable de la protection des renseignements personnels
J2G
1-1150 rue Montréal Ouest
Gatineau, QC J8M 1P1
Téléphone : 819 281-8383
Courriel : info@tapisj2g.com
Protection de vos renseignements personnels
Il est important pour nous de garantir la sécurité de vos renseignements personnels. Veuillez contacter immédiatement notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse info@tapisj2g.com si vous constatez tout incident concernant la perte de vos renseignements personnels, l’accès non autorisé à vos renseignements personnels ou la communication non autorisée de vos renseignements personnels recueillis.
Accès à vos renseignements personnels
À tout moment, vous pouvez faire une demande pour consulter vos renseignements personnels, effectuer des corrections si nécessaire ou demander la suppression de vos renseignements personnels. Pour cela, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse info@tapisj2g.com
Pour des questions de sécurité, nous tenterons de vérifier votre identité
Pour protéger l’intégrité de vos données personnelles, nous tenterons de vérifier votre identité à l’aide de votre adresse électronique ou de votre numéro de téléphone. Nous nous réservons le droit de refuser une demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité de façon satisfaisante. Nous refuserons également les demandes faites en votre nom si nous ne sommes pas en mesure de confirmer que la personne est autorisée à agir en votre nom.
Obtenir des détails supplémentaires
Vous avez des questions sur la façon dont nous collections et protégeons vos renseignements personnels? Veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse info@tapisj2g.com
Nous ferons notre possible pour répondre à vos questions le plus rapidement possible et vous donner toutes les précisions nécessaires.
Si toutefois, vous avez d’autres questionnements, vous pouvez formuler une demande écrite auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Mise à jour de notre politique de confidentialité
Il est possible que J2G effectue de temps à autre des changements et mises à jour à sa politique de confidentialité, afin de se conformer aux obligations liées à la protection de vos données personnelles. Vous pouvez retrouver à tout moment la version la plus récente et à jour de notre politique de confidentialité ici : https://tapisj2g.com/politique-confidentialite/
La politique de confidentialité de J2G a été mise à jour le 4 avril 2025